Selbstverständlich

• verpacken wir Ihnen Ihre Einkäufe auch als Geschenk – und bei Bedarf auch postfertig 
• bieten wir Ihnen ansprechend gestaltete Geschenk-Gutscheine an 
• führen wir auf Wunsch eine Geschenke-Liste für Sie z. B. für Ihren Geburtstag oder jeder anderen Anlass 
• halten wir an der Kasse in Zusammenarbeit mit Optiker Mirus Lesebrillen in den gängigen Stärken für Sie bereit
• leihen wir Ihnen bei Regen gern unseren SCALA-Regenschirm – gegen eine Gebühr von 10.00 Euro, die Sie bei der Rückgabe vollständig wieder ausgezahlt bekommen 
• schenken wir Ihnen regelmäßig die neuesten Ausgaben diverser Kundenmagazine über neue Bücher und Taschenbücher 
• bieten wir Ihnen ein vielseitiges Veranstaltungsangebot unserer Buchhandlung – mit Einladungsservice, wenn Sie es wünschen. Sprechen Sie uns an! 
• beteiligen wir uns an Sonderöffnungszeiten der Bad Oldesloer Geschäftswelt. So öffnen wir z.B. an vier Sonntagen im Jahr unsere Türen für Sie – und warten immer mit einer kleinen Überraschung dazu auf 

Deshalb verlieren wir hier auch keine großen Worte darüber.

Sie haben ein ganz anderes Anliegen? Fragen Sie uns einfach, wir schaffen oft noch ganz andere Dinge, die Sie vielleicht gar nicht erwartet haben.

Kinder gern gesehen

Entdecken Sie unsere Spiel- und Bilderbuchecke in der Buchhandlung mit vielen Bilderbüchern zum Anschauen und diversen Spielsachen.

 Hier kann Ihr Nachwuchs

• auf „große Fahrt“ gehen 
• sich mit dem roten Bobby-Car wie Schumi fühlen 
• mit der großen Maus vom Ravensburger Verlag kuscheln
• In Bilderbüchern schmökern, die zahlreich in der Spielecke bereit stehen
• und ....
  

Natürlich gibt es für Kinder die beliebten Geburtstagskisten!

Die funktionieren so: Ihr Kind sucht sich rechtzeitig vor dem Geburtstag bzw. vor der Feier Bücher und andere Artikel aus, die es sich zu seinem Geburtstag wünscht. Wir stellen die Geburtstagskiste bis zum vereinbarten Tag bereit und setzen uns auch mit Ihnen in Verbindung, wenn die Kiste bereits frühzeitig leer gekauft wurde.

Sie sorgen dafür, dass alle eingeladenen Gäste sowie Oma und Opa, Onkel und Tante erfahren, dass für Ihr Kind eine Geburtstagskiste in unserer Buchhandlung bereit steht.

Nach Ablauf des vereinbarten Termins stellen wir restliche Artikel entweder zurück ins Regal oder halten noch für einige Tage eine Reservierung aufrecht, wenn Sie noch den ein oder anderen Wunsch Ihres Kindes erfüllen möchten.

Ihre Bestellungen

 - erledigen wir für Sie schnell, sicher und zuverlässig. 
Bis ca. 17:00 Uhr bestellte Medien sind im Regelfall am nächsten Vormittag hier in der Buchhandlung abholbereit. Das trifft auf ca. 95 Prozent aller Bestellungen zu. 

Bücher, die unsere Großhändler nicht führen, bestellen wir für Sie direkt beim Verlag. Die Lieferzeit variiert dabei von wenigen Tagen bis zu zwei Wochen und ist von Faktoren abhängig, die wir nicht beeinflussen können. In jedem Fall benachrichtigen wir Sie auf dem von Ihnen gewünschten Weg unmittelbar nach Eingang Ihrer Bestellung. Am schnellsten geht das, wenn Sie uns Ihre Mail-Adresse nennen. 
Auch Fachbücher, Hörbücher, englischsprachige Bücher und teilweise Noten. Musik-CDs, Kalender und Spiele gehören zu unserem umfangreichen Bestell-Service.

Wir recherchieren stets in den neuesten Katalogen, kurzfristige Preisänderungen seitens der Verlage sind in seltenen Einzelfällen trotzdem möglich. Gültig ist gemäß Preisbindungsgesetz immer der vom Verlag zum Zeitpunkt der Lieferung festgesetzte Ladenpreis. 

Wir suchen und besorgen für Sie auch antiquarische Bücher. Die Ergebnisse der Suche werden oftmals besser, wenn Sie uns dafür ein wenig Zeit einräumen.

Übrigens: Sie können den Status Ihrer Bestellung auf dieser Web-Site unter MEINE BESTELLUNGEN selbst nachschauen. Dafür verabreden wir mit Ihnen in der Buchhandlung Ihren persönlichen Zugangscode.

24 Stunden für Sie auf Empfang

Wenn wir in Spitzenzeiten alle im Kundengespräch sind, schaltet sich automatisch unsere Service-Hotline ein. Kataloganfragen und Bestellaufnahme erledigen die Buchhändler dort ebenso wie sie Ihre Fragen nach Verfügbarkeit Ihres Buchwunsches in der Buchhandlung oder Ihrer Bestellung im Abholfach beantworten.

Sie können auch den Wunsch nach Rückruf aufgeben. Wir melden uns dann bei Ihnen, sobald der Ladenbetrieb dies wieder zulässt. 

Die Service-Hotline ist erreichbar:

von 8:00 bis 19:00 Uhr an Werktagen und von 8:00 bis 14:00 Uhr am Samstag.

Öffnungszeiten

 Wir sind an Wochentagen von 09.00 bis 18.30 Uhr und an Samstagen von 09.00 bis 14.00 Uhr für Sie da.
 Darüber hinaus sind im Rahmen der gesetzlichen Öffnungszeiten auch andere Vereinbarungen mit Ihnen möglich. Dazu rufen Sie uns am besten an, damit wir Ihren Terminwunsch gleich bestätigen können oder Sie vereinbaren Ihren persönlichen Stöberabend.